Transparência · Confiança

Trocas e devoluções

Estas condições se aplicam às compras das T-shirts AXÉ MILANO.

Direito de recesso

Você tem 14 dias a partir do recebimento do pedido para solicitar a devolução, sem precisar justificar o motivo, conforme a legislação italiana e europeia.

Condições do produto

A peça deve ser devolvida sem uso, sem lavagem, sem odores ou danos e com a etiqueta intacta. Sempre que possível, utilize a embalagem original.

Custo da devolução

Em devoluções por mudança de ideia, o cliente organiza e paga o envio de retorno. Em caso de produto defeituoso ou não conforme, a AXÉ MILANO assume os custos aplicáveis.

Reembolso

Após o recebimento e a verificação da peça, o reembolso será processado pelo mesmo método utilizado na compra, conforme os prazos legais aplicáveis.

Solicitar devolução